Privacybeleid – Casa Andalus

Laatst bijgewerkt: 26 april 2026

Bij Casa Andalus hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft.

Door gebruik te maken van onze website https://casaandalus.com gaat u akkoord met dit privacybeleid.


1. Wie wij zijn

Deze website wordt beheerd door Casa Andalus.

Website: https://casaandalus.com
E-mail: admin@casaandalus.com

Casa Andalus is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.


2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website bezoekt of een reserveringsaanvraag indient:

Bij contact of reserveringsaanvragen

  • naam
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • aankomst- en vertrekdatum
  • aantal gasten
  • eventuele opmerkingen of speciale wensen
  • overige informatie die u zelf verstrekt

Automatisch verzamelde gegevens

Bij bezoek aan onze website kunnen automatisch de volgende gegevens worden verzameld:

  • IP-adres
  • browsertype
  • apparaatgegevens
  • bezochte pagina’s
  • datum en tijd van bezoek
  • cookiegegevens

3. Waarom wij uw gegevens verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • het behandelen van reserveringsaanvragen
  • het beantwoorden van vragen via het contactformulier
  • communicatie over beschikbaarheid, prijzen en verblijf
  • administratieve verwerking van boekingen
  • facturatie en betalingsafhandeling
  • het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van een wettelijke grondslag zoals toestemming, uitvoering van een overeenkomst of wettelijke verplichting.


4. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Denk hierbij aan:

  • onze hostingprovider
  • WordPress plugins voor reserveringen en contactformulieren
  • betaalproviders (indien van toepassing)
  • boekingssoftware
  • belasting- of overheidsinstanties indien wettelijk vereist

Met externe partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.


5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

De volgende bewaartermijnen hanteren wij:

  • contactaanvragen: maximaal 12 maanden
  • reserveringsgegevens: maximaal 7 jaar in verband met fiscale en administratieve verplichtingen
  • cookiegegevens: conform de ingestelde cookieperiode

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij uw bezoek op uw apparaat worden opgeslagen.

Wij gebruiken:

Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website, bijvoorbeeld voor het reserveringssysteem.

Analytische cookies

Deze gebruiken wij om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om de website te verbeteren.

Marketingcookies

Alleen indien van toepassing en uitsluitend na uw toestemming.


7. Ingesloten inhoud van andere websites

Pagina’s op deze website kunnen ingesloten inhoud bevatten, zoals video’s, kaarten of social media feeds.

Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich alsof u die externe website rechtstreeks bezoekt.

Deze websites kunnen persoonsgegevens verzamelen en cookies plaatsen.

Wij adviseren u daarom ook hun privacybeleid te raadplegen.


8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https).


9. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

  • recht op inzage
  • recht op correctie
  • recht op verwijdering
  • recht op beperking van verwerking
  • recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • recht om bezwaar te maken

Wilt u gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via admin@casaandalus.com.

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.


10. Klacht indienen

Indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.


11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.